Începând din această lună, consumatorii din Republica Moldova vor primi primele facturi la gaz în noul format, aferente consumului din septembrie. Documentele vor fi emise de Energocom, compania care a devenit, din 1 septembrie 2025, furnizorul principal de gaze naturale, după preluarea contractelor de la Moldovagaz.
Factura are acum un design modern și clar, conceput pentru a fi mai ușor de înțeles. Noua versiune va conține data emiterii și termenul limită de plată, volumul de gaze consumat, exprimat atât în metri cubi, cât și în kilowați-oră, istoricul de consum pentru ultimele 12 luni, componentele de preț pentru 1.000 m³, precum și numărul contractului și contul personal, care rămân neschimbate.
Energocom anunță că facturile vor fi transmise prin poștă sau email, iar consumatorii sunt îndemnați să introducă indicii contorului la ziua achitării pentru a evita erori.
Plata se poate face zilnic, prin mai multe modalități:
- La ghișeu, la Poșta Moldovei și băncile partenere (Energbank, MAIB, Victoriabank, Moldinconbank, FinComBank, Eximbank, Mobiasbanca etc.);
- Online, prin aplicațiile băncilor sau direct pe site-ul www.energocom.md, în secțiunea „Achită factura”;
- Prin terminale de plată RunPay, Paynet, Qiwi și BPAY.
Reprezentanții companiei explică faptul că, pentru plățile online, utilizatorii trebuie să selecteze „Energocom” sau „Energocom Furnizare” și să introducă numărul de cont personal afișat pe factură.
Cei care au întrebări sau neclarități pot contacta linia de suport 1304 sau se pot adresa la unul dintre cele 12 oficii comerciale Energocom din întreaga țară.
Prin acest nou format, autoritățile își propun transparență, claritate și digitalizare în relația dintre furnizor și consumator, marcând o nouă etapă în modernizarea sistemului energetic național.
